سياسة الخصوصية – شركة البركة كلين
في شركة البركة كلين، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني، ونلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يتم جمعها أو مشاركتها معنا. نوضح لكم في هذه الصفحة كيف نتعامل مع بياناتكم لضمان تجربة آمنة وموثوقة.
1. جمع المعلومات
عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا على أفضل وجه، مثل:
- الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- موقع العميل أو عنوان الخدمة المطلوبة.
- تفاصيل حول نوع الخدمة المطلوبة أو الملاحظات المقدمة من العميل.
تُجمع هذه البيانات بموافقة المستخدم فقط، وتُستخدم لتسهيل التواصل وتنفيذ الطلبات.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تأكيد وحجز مواعيد الخدمات المطلوبة.
- تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء.
- إرسال العروض الخاصة أو التحديثات (في حال وافق العميل على ذلك).
- الرد على الاستفسارات والشكاوى بشكل فعّال.
نؤكد أننا لا نشارك معلومات عملائنا مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ الخدمة أو بناءً على طلب قانوني رسمي.
3. حماية البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وإدارية متطورة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء.
كما نحرص على أن يتعامل فريق العمل مع بيانات العملاء بسرية تامة وتحت إشراف مباشر.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى والخدمات. يمكن للمستخدم ضبط إعدادات المتصفح لرفض هذه الملفات أو إعلامه عند استخدامها.
5. روابط المواقع الأخرى
قد يحتوي موقع البركة كلين على روابط لمواقع خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
6. حقوق المستخدم
للعميل الحق في:
- طلب تصحيح أو تحديث بياناته الشخصية.
- طلب حذف بياناته من سجلات الشركة بعد انتهاء الخدمة.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الخدمات أو القوانين المحلية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تعديل.